Příběh, který zraje jako víno — psaný vodou, kódem a srdcem.
Jak z věčného opakování kolem jedné plavecké školy vznikl systém, který odbavil tisíce dětí — a z hromady papírů zbyl jediný.
Když jsem s ProPlavem začínal, moje žena mě celé tři roky přemlouvala.
Má plaveckou školu — a chtěla systém, ve kterém by konečně zvládla všechno na jednom místě: zákazníky, školní děti, školy, úkoly, zaměstnance, plány směn. Všechno to, co se každý den a každý rok opakuje pořád dokola.
Tři roky jsem to odkládal. A tři roky jsem se díval, jak přepisuje jména z jedné excelové tabulky do druhé. Jak ručně skládá seznamy na školní plavání. Jak si večer znovu otevírá notebook a dohání, co přes den nestihla.
Až mi to jednoho dne došlo. Té práce, co se pořád opakuje — té opičí práce — není jen hodně. Je jí příliš.
Za tím nekonečným opakováním jsem začal vidět vzorce. Vzorce, které mou ženu okrádaly o čas, o večery a kousek po kousku i o radost z práce, kterou má ráda. Bylo načase s tím něco udělat.
Rozhlédl jsem se po trhu — a nic. Žádné řešení ušité na míru plaveckým školám, a už vůbec ne tomu povinnému, školnímu plavání. Tak jsem si řekl: postavím to sám. Jenže o kus obecnější a o kus chytřejší, než si to představovala manželka. Víc to zautomatizuju. Víc, než kdokoli čekal.
Začali jsme analýzou. Vzal jsem každý jejich proces, rozebral ho na kousky a přepsal do algoritmu, aby se celý zjednodušil. A u toho mě napadaly věci, které ženu občas dokázaly vytočit: „Proč ty seznamy děláš ty? Ať si je školy tvoří samy."
Tady se zrodily naše první spory. Já tlačil na co největší automatizaci, žena si tak jistá nebyla — a v lecčems měla pravdu, protože provoz znala líp než já. Některé věci jsme prostě museli vyzkoušet v praxi. Dnes, po pár letech, se na tom směru shodneme oba.
Pustili jsme se do školního plavání. A tam toho bylo… Školy. Školní děti. Desítky nastavení. Rozvrhy. Dashboardy. Fakturace. Docházka. Výuka. Zkoušení — a z něj rovnou generování diplomů do PDF. Nic z toho jsme nepotřebovali mít hotové za rok. Potřebovali jsme to od prvního dne.
Pak přišlo kurzové plavání. To bylo o poznání jednodušší — na začátku stačila registrace dětí do kurzů a jejich správa. Jenže „na začátku" je ošemetné slovo. Postupně se nabalovalo všechno ostatní: automatické generování seznamů, docházka, faktury rodičům, e-maily, klientský portál pro rodiče i náhradový systém za zameškané lekce. Krok po kroku.
A pak přišel rok, který rozhodl o všem. Testovací rok, kdy jsme dělali všechno dvakrát — pořád ještě na papír a zároveň digitálně na tabletu. Jistota proti odvaze.
Právě tehdy jsme narazili na věc, kterou by si od stolu nikdo nevymyslel: na bazénu se s tabletem pracovat prostě nedá. Internet tam není dost dobrý. Tak jsem musel přidat funkci, která v reálném čase ukazuje dostupnost připojení — a ve chvíli, kdy je tablet offline, to instruktorovi hned řekne, ať se přesune tam, kde chytá wi-fi. Nakonec jsme to vyřešili po svém: koupili jsme SIM kartu a pokryli daty celý bazén.
Voda, děti, tablet — a signál, který nezklame.
Testovací rok dopadl na jedničku. A my se rozhodli vsadit všechno na jednu kartu: od té chvíle jedeme čistě digitálně. A jedeme tak dodnes.
Máme za sebou tisíce školních i kurzových dětí. Skoro bez papíru — zůstala nám jediná prezenční listina, a to schválně. Škola u vody si vede svou, my svou; ať si oba stoprocentně sedíme. Všechno ostatní je digitálně, za pár sekund, bezpečně uložené v cloudu. To, co kdysi zabíralo večery, je dnes otázkou několika kliknutí.
Od „tří let přemlouvání" až sem — krok za krokem, rok za rokem.
Po pár letech jsem cítil, že je čas na další krok. Přestat to mít jen pro sebe — a nabídnout to dál. Ostatním plaveckým školám, kterým by dávalo smysl digitalizovat celý ten každodenní kolotoč. Software stavěný přímo pro plavecké školy a školní plavání, ucelenou digitalizaci od přihlášek až po diplomy.
Protože v plavecké škole jde přece hlavně o naše děti a o kvalitní výuku — ne o hory administrativy. A přesně tu jsme se rozhodli vzít školám z ramen.
A brzy se objevilo i první světlo. Do našich řad se přidala začínající plavecká škola v Nymburce. Jako úplně první si prošla školením od ProPlavu — a rozjela se s ním rovnou správně nastavená, hned od prvního dne.
Přesně ten pozitivní impuls, který jsem potřeboval. Zatím jsou spokojení a sami říkají, že jim ProPlav hodně pomáhá. A za každou takovou školu jsem upřímně vděčný.
Než jsem se ozval školám, půl roku jsem ještě dobudovával pokročilé funkce — náhradový systém, klientský portál, sourozenecké slevy, poměrové ceny, hlídání uvolněných míst, rodinné účty, hromadné kopírování kurzů — aby ProPlav obstál i u škol, které nějaký systém už mají.
Pak jsem půl roku chystal a třídil e-maily všech plaveckých škol — školních, kurzových i smíšených. A rozeslal je: přes pět set e-mailů, ve dvou vlnách.
Ozvalo se pár lidí. A postupně mi docházela jedna věc: programování je ta lehká část. Prodej je úplně jiná liga. Přejít na nový systém chce čas i energii, kterých má dnes každá škola málo — většina jich šlape v zaběhnutých kolejích, které fungují, a pustit se do změny chce klidnější období i kus odvahy. Tomu úplně rozumím. Ta správná chvíle někdy prostě musí teprve přijít.
Ohlas byl zatím nepatrný — z pěti set e-mailů mi zůstalo šest vážných zájemců. Málo, já vím. Ale za každého jednoho jsem upřímně rád. Stačí dotáhnout k cíli i jednu školu — a ta další už uvidí, že to funguje.
Bez nafouknutých statistik — tak, jak to je teď.
Takže ano: cesta SaaS produktu, který se dělá srdcem a stojí za ním obrovská spousta práce, není jednoduchá. Je plná nástrah a plná hrozeb — útoky z internetu, roboti, odpovědnost za cizí data, lidský přístup, rychlost aplikace, tisíce věcí, které nejsou vidět. A ano — občas i plná zklamání. Ale nikdy ne marná.
Naději ale neztrácím. Ani nekončím.
Věřím, že kvalita softwaru a spokojenost škol, které ho používají, se brzy rozkřiknou samy — a rozšíří ProPlav do všech škol, pro které vznikl. Protože v plavecké škole jde přece hlavně o naše děti a o kvalitní výuku, ne o hromady administrativy. A tu chceme školám sundat z ramen. Jedeme dál.
A ProPlav teprve zraje. Ze srdce děkuju všem, kdo mi pomáhají.