Přihlášení na čekací listinu

O čekací listině

Pokud je kurz, o který máte zájem, plně obsazený, můžete dítě přihlásit na čekací listinu. Jakmile se v kurzu uvolní místo, plavecká škola Vás sama kontaktuje.

Čekací listina slouží výhradně pro plné kurzy. Pokud má kurz volná místa, přihlašte dítě přímo prostřednictvím běžného registračního formuláře.

Předpoklady

Jste přihlášeni do klientského portálu (jako rodič).
Alespoň jeden kurz je v dané plavecké škole označen jako plný a zároveň má alespoň jednu budoucí lekci.

Přihlášení na čekací listinu — postup

Formulář pro přihlášení na čekací listinu

Antispamový ověřovací widget (AltCha) se zobrazuje mezi sekcí Výběr kurzu a tlačítkem Odeslat žádost — v demonstračním prostředí nemusí být viditelný.

V menu portálu zvolte odkaz pro přihlášení na čekací listinu (název odkazu závisí na nastavení plavecké školy).
Zkontrolujte upozornění v žlutém banneru — ujistěte se, že chcete čekací listinu, nikoliv běžnou registraci.
Vyplňte sekci Informace o dítěti:
Do pole Jméno dítěte zadejte křestní jméno dítěte.
Do pole Příjmení dítěte zadejte příjmení dítěte.
Do pole Datum narození dítěte vyberte nebo napište datum narození.
Do pole Poznámky od rodičů vyplňte případná zdravotní omezení (epilepsie, cukrovka apod.). Pokud dítě žádná omezení nemá, pole ponechte prázdné.
Vyplňte sekci Informace o rodiči:
Jméno rodiče a Příjmení rodiče.
E-mail rodiče — na tuto adresu přijde potvrzení žádosti i případné oznámení o volném místě.
Telefon rodiče — ve formátu např. 605 123 123 nebo 605111222.
Vyplňte sekci Adresa na faktuře:
Ulice a č.p., Město a PSČ (např. 74731).
V sekci Výběr kurzu vyberte jeden kurz ze seznamu plných kurzů. Kurzy jsou seřazeny podle kategorií; pod názvem každého kurzu vidíte datum začátku.
Dokončete antispamové ověření.
Klikněte na zelené tlačítko Odeslat žádost.

Potvrzení odeslání žádosti

Po úspěšném odeslání se zobrazí zelené potvrzení přímo na stránce a na e-mail rodiče přijde zpráva s předmětem Čekací listina - potvrzení žádosti pro kurz ….

Přehled polí formuláře

Sekce	Pole	Popis
Informace o dítěti	Jméno dítěte	Křestní jméno dítěte — povinné
Informace o dítěti	Příjmení dítěte	Příjmení dítěte — povinné
Informace o dítěti	Datum narození dítěte	Datum ve formátu DD.MM.RRRR — povinné
Informace o dítěti	Poznámky od rodičů	Zdravotní omezení; lze ponechat prázdné
Informace o rodiči	Jméno rodiče	Křestní jméno kontaktní osoby
Informace o rodiči	Příjmení rodiče	Příjmení kontaktní osoby
Informace o rodiči	E-mail rodiče	Kontaktní e-mail; sem přijde potvrzení
Informace o rodiči	Telefon rodiče	Telefonní číslo ve formátu bez mezer nebo s mezerami
Adresa na faktuře	Ulice a č.p.	Ulice a číslo popisné
Adresa na faktuře	Město	Název obce
Adresa na faktuře	PSČ	Poštovní směrovací číslo (5 číslic)
Výběr kurzu	—	Výběr jednoho kurzu ze seznamu plných kurzů

Potvrzovací e-mail

Po odeslání žádosti obdržíte e-mail s předmětem Čekací listina - potvrzení žádosti pro kurz [název kurzu]. E-mail obsahuje:

Shrnutí údajů o dítěti (jméno, datum narození, vybraný kurz, poznámky).
Kontaktní údaje rodiče.
Odkaz pro zrušení žádosti (platný jeden měsíc od registrace).

Zrušení žádosti o čekací listinu

Žádost lze kdykoli zrušit, dokud nebyla zpracována plaveckou školou.

Otevřete potvrzovací e-mail, který jste obdrželi po přihlášení.
Klikněte na červené tlačítko Zrušit žádost o čekací listinu.
Na stránce se zobrazí přehled Vaší žádosti (jméno dítěte, kurz, datum žádosti).
Klikněte na červené tlačítko Ano, zrušit žádost a potvrďte bezpečnostní dotaz.

Po úspěšném zrušení se zobrazí zelené hlášení Žádost o čekací listinu byla zrušena.

Pozor: Odkaz pro zrušení je platný pouze jeden měsíc od data přihlášení. Po uplynutí této doby nebo pokud byla žádost již zpracována (schválena či zamítnuta), odkaz nebude fungovat. V takovém případě kontaktujte plaveckou školu přímo.

Časté situace

Na stránce čekací listiny není žádný kurz k výběru. To znamená, že momentálně nejsou žádné plné kurzy s budoucími lekcemi. Zkontrolujte, zda máte stále zájem, a v případě potřeby kontaktujte plaveckou školu.

Tlačítko „Odeslat žádost“ je zašedlé a nelze na něj kliknout. Stane se to ve chvíli, kdy není k dispozici žádný plný kurz. Formulář nelze odeslat bez výběru kurzu.

Antispamové ověření selže. Stránka zobrazí upozornění Ověření proti spamu se nezdařilo. Zkuste to prosím znovu. Obnovte ověření a zkuste odeslat formulář znovu.

A co dál

Po odeslání žádosti stačí vyčkat — jakmile se místo uvolní, plavecká škola Vás sama osloví a domluví další postup. Mezitím si v portálu můžete prohlédnout rozvrh lekcí nebo zjistit, zda není volné místo v jiném kurzu a zapsat dítě rovnou. Pokud byste si rozmysleli čekání, žádost lze kdykoli jednoduše odvolat — postup popisuje průvodce zrušením žádosti.