Faktury v portálu

V klientském portálu máte k dispozici přehled všech faktur vystavených vaší plaveckou školou. Faktury si můžete prohlédnout přímo v prohlížeči nebo stáhnout jako PDF soubor.

Předpoklady

Přístup do klientského portálu pomocí přihlašovacího odkazu zaslaného školou e-mailem.
Alespoň jedna faktura musí být vystavena správcem školy v účetním systému iDoklad.

Kde faktury najdete

Po přihlášení do portálu klikněte v levém postranním menu na položku Faktury.

prehled_faktur

Alternativně se na přehled faktur dostanete přímo z úvodní stránky (přehled) prostřednictvím dlaždic:

Nezaplacené faktury — zobrazí se, pokud máte alespoň jednu nezaplacenou fakturu. Tlačítko Zobrazit faktury vede přímo na přehled.
Poslední faktury — přehled nedávno vystavených faktur s tlačítkem Všechny faktury.

Přehled faktur

Každá faktura se zobrazuje jako samostatná karta. Na kartě vidíte:

Pole	Popis
Název dokladu	Buď „Daňový doklad č. XXX“ (ostrá faktura), nebo „Zálohová faktura č. XXX” (záloha)
Placeno ze zálohové faktury	Číslo zálohy, ze které byl daňový doklad uhrazen (zobrazí se jen tehdy, jsou-li k dispozici obě čísla)
Účastník a kurz	Jméno dítěte a název kurzu, ke kterému faktura patří
Stav platby	Barevný štítek (viz tabulka níže)
Vystaveno	Datum vystavení faktury
Splatnost	Datum splatnosti (pokud je zadáno)
Celkem k úhradě	Součet všech položek na faktuře

Stavy platby

Štítek	Barva	Význam
Zaplaceno	zelená	Faktura je plně uhrazena
Částečně zaplaceno	oranžová	Uhrazena pouze část částky
Přeplaceno	modrá	Přijatá platba přesáhla fakturovanou částku
Neuhrazeno	červená	Faktura dosud nebyla uhrazena

Zobrazení a stažení PDF

Tlačítka pro práci s PDF se zobrazí pouze u faktur, které již byly odeslány do účetního systému školy. Pokud u faktury žádná tlačítka nevidíte, faktura ještě nebyla zpracována správcem.

tlacitka_pdf

U každé zpracované faktury najdete dvě tlačítka:

Klikněte na Zobrazit PDF — PDF se otevře v nové záložce prohlížeče.
Klikněte na Stáhnout — PDF se uloží jako soubor do vašeho zařízení (soubor bude pojmenován např. faktura-2025001.pdf nebo zalohova-faktura-2025001.pdf).

Pozor: PDF se načítá přímo z účetního systému školy. Pokud se zobrazí zpráva „PDF faktury není momentálně k dispozici. Zkuste to prosím za chvíli znovu.“, počkejte chvilku a akci opakujte. Pokud problém přetrvává, kontaktujte školu.

A co dál

Faktury jsou vždy navázány na konkrétní registrace dětí do kurzů — celou historii zápisů si přehledně projdete v Archivu zápisů. Potřebujete-li ověřit nebo doplnit kontaktní a fakturační údaje rodiny, přejděte do sekce Členové rodiny, kontakty a adresy.