Náhradový systém z pohledu administrátora

Náhradový systém umožňuje dětem, které se nemohly zúčastnit lekce, domluvit si náhradní termín v jiné skupině. Jako administrátor máte přehled nad třemi oblastmi: nároky (kolik náhrad dítě smí čerpat), rezervace (konkrétní přihlášení na náhradní lekci) a hlídání (fronta čekatelů na uvolněné místo).

Pozor: Sekce je dostupná pouze tehdy, pokud je náhradový systém povolen v nastavení kurzů (přepínač Povolit náhradové lekce). Pokud sekce chybí v menu, zkontrolujte nastavení.

Předpoklady

  • Náhradový systém musí být zapnutý v nastavení kurzů (Kurzy → Nastavení → Náhradové lekce → přepínač Povolit náhradové lekce).

  • K dispozici jsou tři oddělené pohledy: Rezervace, Nároky a Hlídání. Přístup ke všem je ze sekce Kurzy → Náhradové lekce.


Přehled rezervací náhradových lekcí

Hlavní přehled náhradového systému se nachází v sekci Kurzy → Náhradové lekce → Rezervace. Stránka obsahuje sbalitelný panel Filtrování rezervací a dvě tlačítka pro přechod na ostatní pohledy: Nároky na náhradové lekce a Hlídání náhradových lekcí. Jakmile rodiče vytvoří první rezervace, zobrazí se zde tabulka s přehledem všech rezervací.

Stránka přehledu rezervací náhradových lekcí — prázdný stav bez rezervací

Jak otevřít přehled rezervací

  1. Přejděte do sekce Kurzy v hlavním menu.

  2. Klikněte na tlačítko Náhradové lekce (ikona šipky s opakováním).

  3. Zobrazí se tabulka všech rezervací seřazená dle data vytvoření.

Sloupce tabulky rezervací

Sloupec Popis
Dítě Jméno dítěte, které je přihlášeno na náhradní lekci
Lekce Datum a čas náhradní lekce
Kurz Kurz, do kterého dítě nastupuje jako náhrada
Status Aktuální stav rezervace (viz níže)

Stavy rezervace (barevné označení)

Status Barva Význam
Zarezervováno modrá Rezervace je aktivní, lekce ještě neproběhla
Absolvováno zelená Dítě se náhradní lekce zúčastnilo
Zrušeno červená Rezervace byla zrušena (rodičem nebo adminem)
Neúčast žlutá Dítě se na lekci nedostavilo

Filtrování rezervací

Klikněte na Filtrování rezervací (ikona filtru). Rozbalí se panel s polem:

  • Status — vyberte konkrétní stav nebo ponechte „— Všechny statusy —“.

Zrušení rezervace

Rezervaci lze zrušit, pokud je ve stavu Zarezervováno a lekce ještě nezačala.

  1. V řádku rezervace klikněte na ikonu koše (vpravo v tabulce).

  2. Potvrďte dotaz Opravdu zrušit rezervaci?.

  3. Systém rezervaci zruší a zobrazí potvrzení Rezervace byla zrušena.

Pozor: Zrušení rezervace vrátí náhradu zpět do nároku dítěte — počet zbývajících náhrad se navýší o jednu.

Detail rezervace

Klikněte na jméno dítěte v tabulce. Zobrazí se karta s poli:

Pole Popis
Dítě Jméno dítěte
Lekce Datum a čas náhradní lekce
Kurz Název kurzu
Status Aktuální stav rezervace
Nárok Jméno dítěte, z jehož nároku rezervace pochází (kliknutelný odkaz), a počet zbývajících náhrad
Vytvořeno Datum a čas vytvoření rezervace

Přehled nároků na náhradové lekce

Nárok definuje, kolik náhradních lekcí má dítě k dispozici v rámci konkrétního kurzu a v jakém časovém rozmezí. Nároky jsou vytvářeny automaticky na základě nastavení kurzu.

Přehled nároků na náhradové lekce

Jak otevřít přehled nároků

  1. V přehledu Rezervace náhradových lekcí klikněte na tlačítko Nároky na náhradové lekce (ikona diplomu, modré tlačítko vpravo nahoře).

  2. Nebo přejděte přes menu Kurzy → Náhradové lekce → Nároky.

Sloupce tabulky nároků

Sloupec Popis
Dítě Jméno dítěte
Kurz Kategorie a název kurzu
Platnost od Datum začátku platnosti nároku
Platnost do Datum konce platnosti nároku
Náhrady Počet zbývajících / celkový počet náhrad (např. 2 / 3)
Status Stav nároku (viz níže)

Stavy nároku (barevné označení)

Status Barva Význam
Aktivní zelená Nárok je platný, dítě může čerpat náhrady
Expirovaný šedá Platnost nároku vypršela
Plně vyčerpaný žlutá Všechny náhrady byly využity

Filtrování nároků

Klikněte na Filtrování nároků. Dostupné filtry:

  • Status — vyberte konkrétní stav nároku.

  • Platný do (max) — zobrazí pouze nároky, jejichž platnost končí do zvoleného data.

Detail nároku

Klikněte na jméno dítěte v tabulce nároků. Zobrazí se karta Nárok na náhradové lekce s těmito poli:

Pole Popis
Dítě Jméno dítěte
Kurz Kategorie a název kurzu
Status Stav nároku
Platnost od Datum začátku platnosti
Platnost do Datum konce platnosti
Zbývající náhrady Počet nepoužitých / celkových náhrad (např. 1 / 3)
Sdílení se sourozenci Zda mohou sourozenci čerpat ze stejného nároku (Ano / Ne)

Pod kartou se zobrazují dvě přehledové tabulky:

  • Rezervace — všechny rezervace vytvořené z tohoto nároku (se stavem a možností zrušení).

  • Hlídání — všechna aktivní či historická hlídání přiřazená k tomuto nároku.


Přehled hlídání náhradových lekcí

Hlídání vzniká, když rodič zažádá o náhradní lekci na termín, který je momentálně plně obsazený. Systém dítě zařadí do fronty a upozorní ho, jakmile se místo uvolní.

Přehled hlídání náhradových lekcí

Jak otevřít přehled hlídání

  1. V přehledu Rezervace náhradových lekcí klikněte na tlačítko Hlídání náhradových lekcí (šedé tlačítko s ikonou oka vpravo nahoře).

  2. Nebo přejděte přes Kurzy → Náhradové lekce → Hlídání.

Sloupce tabulky hlídání

Sloupec Popis
Dítě Jméno dítěte čekajícího na místo
Hlídaná lekce Datum a čas lekce, na kterou dítě čeká
Kurz Název kurzu
Status Aktuální stav hlídání (viz níže)
Notifikováno Datum a čas odeslání SMS rodiči o uvolnění místa
Auto-rezervováno Datum a čas automatické rezervace (pokud k ní došlo)

Stavy hlídání (barevné označení)

Status Barva Popis
Hlídá modrá (světlá) Dítě je ve frontě, místo se zatím neuvolnilo
Notifikováno žlutá Místo se uvolnilo, rodič dostal SMS; čeká se na potvrzení
Auto-zarezervováno zelená Systém dítě automaticky přihlásil (lekce byla dost daleko)
Expirováno šedá Lekce proběhla bez zarezervování
Zrušeno červená Hlídání bylo zrušeno rodičem nebo adminem

Filtrování hlídání

Klikněte na Filtrování hlídání a vyberte požadovaný Status.

Zrušení hlídání

Hlídání lze zrušit pouze tehdy, pokud je ve stavu Hlídá nebo Notifikováno.

  1. V řádku hlídání klikněte na ikonu koše.

  2. Potvrďte dotaz Opravdu zrušit hlídání?.

  3. Systém zobrazí potvrzení Hlídání bylo zrušeno.

Pozor: Hlídání ve stavu Expirováno, Zrušeno nebo Auto-zarezervováno nelze zrušit — akce není k dispozici.


Jak funguje automatická rezervace

Když se v kurzu uvolní místo (omluvenka nebo storno rezervace):

  1. Systém zkontroluje frontu hlídání pro danou lekci.

  2. Pokud lekce začíná za více hodin, než je nastavená hodnota Auto-přiřazení (hodiny před lekcí), dítě je automaticky přihlášeno a hlídání přejde do stavu Auto-zarezervováno.

  3. Pokud lekce začíná dříve, dítě obdrží pouze SMS a hlídání přejde do stavu Notifikováno — rodič musí rezervaci potvrdit sám.

Hodnotu prahu pro automatické přiřazení nastavíte v sekci Kurzy → Nastavení → pole Auto-přiřazení (hodiny před lekcí).


A co dál

Pokud potřebujete upravit limity náhrad, dobu jejich platnosti nebo pravidla sdílení se sourozenci, vše nastavíte v Nastavení náhradového systému. Docházka na náhradní lekci se zapisuje stejným způsobem jako na kmenové lekci — postup najdete v článku Jak zapsat docházku v kurzu. Kompletní historii náhrad konkrétního dítěte včetně přehledu jeho nároků a rezervací zobrazíte přímo na Kartě dítěte v kurzu.

Související články